Tegewoordig wilt men zo goedkoop mogelijk op vakantie, dat betekent een goedkope vlucht, met een verblijf in  5 sterren all inclusive hotel en dan  zo weinig mogelijk uitgegeven. Ja wie wilt dat niet. Maar o wee als er wat fout gaat en ze een grote mond tegen je op zetten en denken dat ze alles beter weten. Dat gebeurde mij vorige week op een vlucht  van Turkije naar Amsterdam.
Alle passagiers waren zojuist allemaal ingestapt en we maakte de cabine klaar zodat we konden vertrekken. Een man kwam naar me toe en vroeg netjes of ik hem wilde helpen want hij had met zijn hele familie comfort geboekt en hij zat nu met zijn familie in economy. (in comfort heb je meer beenruimte). Ik vroeg aan hem of ik zijn instapkaart mocht zien en zijn reisbescheiden. Helaas konden ze de reisbescheiden niet laten zien omdat het in de koffer lag. Ik zei tegen de meneer dat ik er helaas nu niks aan kon doen zonder zijn reispapieren en dat ik dat nodig had. We zaten ook nog helemaal vol en ik  had nog maar 1 lege stoel over in de comfort class. Ik stelde meneer voor dat 1 van hen op de lege stoel in de comfort class mocht zitten en dat zij hun instapkaart moesten bewaren zodat ze hun geld terug konden declareren op het reisbureau. Maar meneer wilder er niks van weten en hij moest en zou met zijn familie 8 man in de comfort class zitten. Ik weer tegen de meneer uitleggen dat de comfort class helemaal vol zit behalve op 1 stoel na en dat iemand van het gezelschap daar mag gaan zitten. We hadden ook nog een slot en moesten dus ook op tijd vertrekken. Maar meneer bleef staan en wilde weer niet gaan zitten totdat hij in comfort class zou zitten. Hij maakte ook nog een opmerking dat ik maar kleine passagiers, ( meneer was erg lang) moest gaan verzetten en dat hij er recht op had omdat hij zo lang is en dat hij ook  de eerste had ingecheckt en dat hij in comfort class had moeten zitten. Ik stond van binnen helemaal te koken, en zei tegen de meneer dat ik de andere passagiers niet ging verplaatsen omdat die passagiers comfort geboekt hadden en ze er recht op hebben om daar te zitten. Meneer weer nee daar hebben ze geen recht op want bij het inchecken is alles mis gegaan daar zitten mensen die op onze plek horen te zitten en je stuurt de kleine mensen daar maar weg want zij hebben de beenruimte echt niet nodig. Gelukkig kwam de purser erbij, die gaf meneer 3 opties. 1: 1 iemand van de gezelschap gaat op de lege stoel in de comfort zitten. 2. U neemt nu uw stoel in. 3. U mag ook  van boord gaan. De keus was aan hem en zijn familie. Uieindelijk ging meneer maar op zijn plaats zitten en hebben we de rest van de vlucht niks meer van hem gehoord. We laten door deze man onze vlucht niet verpesten en hebben gelukkig nog een leuke vlucht gehad.